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Bestellung
Bitte kontrolliert bei jeder Bestellung eure richtige Adresse, Telefon- / Handy-Nr. und e-Mail-Adresse. Bei Rückfragen können wir Euch so schnell und einfach kontaktieren.
Falls Du noch nicht 16 Jahre alt bist, frage bitte vor jeder Bestellung zuerst Deine Eltern um Erlaubnis.
Zahlung
Wir versenden Ware nur auf Vorkasse.
Bitte beachtet, dass wir bei einem Zahlungsverzug ab der zweiten Mahnung eine Mahngebühr von CHF 10.- verrechnen.
Datenschutz
Die an uns übermittelten Daten werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben.
Reklamationen und Umtausch
Ein Umtausch ist nur bei Falschlieferung oder Herstellungsfehlern möglich. Meldet Euch vor jedem Umtausch bitte per Mail. Bitte legt bei der Rücksendung die Rechnung oder die Angaben zur Bestellung bei, damit die Lieferung schneller bearbeitet werden kann. Falls die Ware auf dem Transportweg beschädigt worden ist, bitte reklamiert innert 48 Stunden.
Druckfehler und leichte Abweichungen von Farben im Katalog berechtigen nicht zum Umtausch.
Für Umtausch und Rückgaben gilt im allgemeinen Folgendes:
Rückgabe wegen Nichtgefallens ist ausgeschlossen. Bei unsachgemässer Behandlung der Artikel übernehmen wir keine Haftung und gewähren keinen Umtausch.
Kleidung:
Kleidung kann nur umgetauscht werden, wenn offensichtliche Produktionsfehler vorliegen. Die Kleidungsstücke dürfen weder getragen noch gewaschen sein. Eine falsch bestellte Grösse wird zu Euren Lasten umgetauscht.
CD + DVD
Wir gewähren keinen Umtausch auf CD’s und DVD’s, welche nicht sachgemäss behandelt worden sind. Unversiegelte Produkte können nicht umgetauscht werden. Auch Re-Releases mit verändertem Inhalt können nicht ohne weiteres umgetauscht werden. Falls Ihr nicht sicher seid, vor der Bestellung fragen.
Vinyl
Gleich wie bei CD. Ausgenommen sind offensichtliche Pressefehler.
Vorverkauf-Tickets
Rückgabe oder Umtausch ist nur möglich, wenn die Veranstaltung definitiv abgesagt worden ist. Gründe wie z.Bsp. Abwesenheit des Kunden oder Nichtgebrauch gelten nicht. Einfach zurückgeschickte Tickets werden zu Euren Lasten retourniert und der volle Rechnungsbetrag fällig.
Lieferung
Die Artikel werden von uns per Post versandt. Zuzüglich zum Warenwert wird von uns eine Gebühr für Porto/Verpackung erhoben. Je nach Grösse der Bestellung ändert sich dieser Betrag. Du siehst diesen Betrag bei der Ausführung der Bestellung. Ab einer Bestellung von CHF 150.—verrechnen wir keine Versandkosten mehr.
Allgemeines
- Die gesetzliche Mehrwertsteuer ist bereits im Preis inbegriffen
- Preisänderungen vorbehalten
- Mit der Bestellung akzeptiert der Kunde automatisch unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen.
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